Политика конфиденциальности

Сайт Vilmir.com (далее — «Сайт») уважает права своих посетителей на конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, какие данные собираются, как они используются и защищаются в рамках работы Сайта, а также какие права имеют пользователи в соответствии с законодательством Европейского Союза (GDPR), Таиланда и стран СНГ.

Используя наш Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

1.1. Персональные данные, предоставленные пользователями:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Страна проживания
Данные, указанные при заполнении форм на сайте (например, формы обратной связи или заявки на консультацию)

1.2. Автоматически собираемые данные:

IP-адрес
Тип устройства, с которого осуществляется доступ
Язык браузера
Данные о посещённых страницах и взаимодействиях с сайтом
Cookies и аналогичные технологии (подробнее — в разделе 7)

1.3. Данные из сторонних источников:

Если вы переходите на наш сайт через рекламные кампании в Google Ads, Facebook, Instagram или другие сети, мы можем получать обезличенные данные о кампании, через которую вы пришли

2. Цели использования данных

Мы собираем и обрабатываем данные для следующих целей:

Обработка запросов пользователей (например, отправка информации о недвижимости, консультаций)
Улучшение работы сайта и пользовательского опыта
Аналитика посещаемости и поведения с целью оптимизации рекламы и контента
Отправка новостных рассылок, предложений и рекламных материалов (только с согласия пользователя)
Соблюдение правовых обязательств

3. Законные основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

Согласия пользователя, выраженного при заполнении форм или при использовании сайта (GDPR ст. 6(1)(a))
Договора или намерения заключить договор — в случаях, когда вы запрашиваете информацию о наших услугах (ст. 6(1)(b))
Законных интересов компании — например, для улучшения работы сайта, выявления ошибок (ст. 6(1)(f))

4. Как мы храним и защищаем данные

Все данные хранятся на защищенных серверах, доступ к которым ограничен
Передача данных может осуществляться в страны за пределами ЕС, включая Таиланд или Украину, только при наличии достаточных мер защиты (например, с использованием стандартных договорных условий)
Мы используем технические и организационные меры безопасности (SSL, защита от несанкционированного доступа и др.)

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим организациям:

Провайдерам аналитики (например, Google Analytics, Meta Ads)
Рекламным платформам — только обезличенные данные
Партнёрам по недвижимости, если вы оставили соответствующий запрос (только по вашему согласию)
Сервисам CRM, email-рассылок (например, Mailchimp, SendPulse)
Государственным органам — по требованию закона

Данные не передаются третьим лицам для целей, не указанных в этой Политике.

6. Срок хранения данных

Данные, связанные с запросами пользователей, хранятся не более 3 лет с момента последнего контакта
Данные, сохраненные на основе согласия (например, для рассылки), хранятся до момента отзыва согласия
Технические и анонимные данные (куки, логи) — в соответствии с политикой cookies

7. Cookies и маркетинговые технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Анализа посещаемости и поведения пользователей
Запуска ремаркетинговых кампаний в Facebook, Instagram, Google и других платформах

8. Права пользователей в рамках GDPR

Если вы находитесь в стране ЕС, вы имеете следующие права:

Право на доступ к своим данным (Art. 15 GDPR)
Право на исправление данных (Art. 16 GDPR)
Право на удаление данных («право быть забытым») (Art. 17 GDPR)
Право на ограничение обработки (Art. 18)
Право на перенос данных (Art. 20)
Право возразить против обработки (Art. 21)
Право отозвать согласие (Art. 7)

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.